Versand

Versandbedingungen

1. Liefergebiet Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können abweichende Versandkosten und Lieferzeiten gelten.

2. Versandkosten Die anfallenden Versandkosten werden dir im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.

3. Lieferzeiten Nach Eingang deiner Bestellung und Zahlungsbestätigung wird deine Bestellung schnellstmöglich bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–8 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage). Bei erhöhtem Bestellaufkommen (z. B. Feiertage, Aktionszeiträume) kann es zu Verzögerungen kommen. Wir informieren dich, sobald deine Bestellung versandt wurde.

4. Versanddienstleister Wir versenden unsere Waren über zuverlässige Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD oder Hermes). Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, mit der du deine Sendung jederzeit verfolgen kannst.

5. Teillieferungen Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.

6. Transportschäden Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen, bitten wir dich, den Schaden umgehend beim Versanddienstleister zu melden und uns unter info@k2trends.de zu kontaktieren. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

7. Lieferverzögerungen Bei unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. höhere Gewalt, Streiks, Naturkatastrophen) können wir keine Garantie für die angegebenen Lieferzeiten übernehmen. In solchen Fällen informieren wir dich so früh wie möglich.